岁岁重阳，今又重阳

满地黄花分外香！

游子思故乡，登高望远

重阳敬老，温暖今秋

热烈庆祝马来西亚建荣集团旗下的皇家海洋乐园被评为省级"敬老文明号"

自2006年开园以来，一直积极开展敬老活动，大力弘扬尊老敬老的传统美德。

一、创新为老服务方式方法，提高为老服务质量

　　开园至今，皇家海洋乐园年平均接待中外游客150万人次，开业至今累计接待游客近千万，其中老年游客群体占比约为32%。

　　为给广大老龄游客提供快乐、安心、方便的游览条件，不断创新为老服务方式方法，拓展对老年人的服务范围和内容，完善服务制度，努力为老年人提供热情周到的服务，开园10年来，创下老年群体0投诉记录，群众评价良好。

二、想老年人所想，为老年游客提供便利设施

　　景区在游客服务中心常年准备轮椅等必要基础设施，按照优先、优惠、优待的原则，为游客提供充足的休息座椅、升降直梯等便利绿色通道，方便行动不便的老年人能够在景区内顺利参观游览。

三、积极开展敬老爱老主题活动，关爱老年群体

　　皇家海洋乐园以科学发展观为统领，突出思想道德内涵，树立正确价值导向。开展多种形式的文明敬老活动，大力推进和谐景区的发展进程，热心社会公益事业，曾先后多次组织社会弱势老龄群体免费入园参观体验。

　　在实行老年人优惠票价的同时，关注空巢老人等社会现象，连续多年开展"金秋老人免费游"活动，以此促进"全家游、全家欢"概念，积极推动敬老、亲老风气的养成。

四、弘扬敬老美德，将敬老文化建设成为企业文化的重要组成部分

　　加强企业敬老文化建设，积极向员工传达"尊孝道、有爱心、知感恩"的核心品质，健全员工素质。在弘扬文明新风，爱岗敬业的同时，将"尊敬老年群体，善待家中老人"的理念，传导到每个员工的家中，从而取得一定程度的社会效益。

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